คำศัพท์การตลาดและการวัดผล

ROAS คืออะไร? สูตรรายได้ต่อค่าโฆษณาและเหตุผลที่ยังไม่ใช่กำไร

ROAS คือรายได้ที่ระบุว่ามาจากโฆษณาหารด้วยค่าโฆษณา แสดงเป็นจำนวนเท่าหรือเปอร์เซ็นต์ ใช้ตรวจผลตอบแทนด้านรายได้ แต่ยังไม่หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ภาพประกอบร้านค้าออนไลน์ คำสั่งซื้อ และรายได้จากการขาย

ความหมายโดยย่อ

ROAS คือรายได้ที่ระบุว่ามาจากโฆษณาหารด้วยค่าโฆษณา แสดงเป็นจำนวนเท่าหรือเปอร์เซ็นต์ ใช้ตรวจผลตอบแทนด้านรายได้ แต่ยังไม่หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ROAS ใช้วัดอะไร

ROAS คือรายได้ที่ระบุว่ามาจากโฆษณาหารด้วยค่าโฆษณา แสดงเป็นจำนวนเท่าหรือเปอร์เซ็นต์ ใช้ตรวจผลตอบแทนด้านรายได้ แต่ยังไม่หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายทั้งหมด

ชื่อเต็มคือ Return on Ad Spend บทนี้ใช้ตัวอย่างสมมติเพื่อแยกความหมายของตัวชี้วัดออกจากเป้าหมายที่ตั้งในแพลตฟอร์ม

สูตรและหน่วย

ROAS (เท่า) = รายได้ที่นับให้โฆษณา ÷ ค่าโฆษณา

ตัวอย่างคำนวณทีละขั้น

ร้านสมมติใช้ค่าโฆษณา 10,000 บาทและบันทึกรายได้จากโฆษณา 40,000 บาท ROAS = 40,000 ÷ 10,000 = 4 เท่า หรือ 400% ไม่ใช่กำไร 400% หากต้นทุนก่อนโฆษณากินรายได้ไป 80% จะเหลือ 8,000 บาท ซึ่งยังไม่พอจ่ายค่าโฆษณา 10,000 บาท

อ่านผลอย่างไร

ควรกำหนดว่ารายได้เป็นก่อนหรือหลังส่วนลด คืนสินค้า และภาษี แล้วใช้นิยามเดียวกันตลอด การแสดงผล 4 เท่าบอกอัตราส่วนรายได้ ไม่ได้ยืนยันว่าโฆษณาเป็นสาเหตุของยอดขายทั้งหมด

ข้อมูลที่ควรตรวจก่อนคำนวณ

  • ตรวจเหตุการณ์ซื้อและมูลค่า Conversion ไม่ให้ส่งซ้ำ
  • ใช้งบและรายได้ของช่วงเวลาเดียวกัน รวมถึงดูความล่าช้าก่อนซื้อ
  • ระวังการนับยอดเดียวกันซ้ำเมื่อรวมรายงานจากหลายแพลตฟอร์ม
  • เทียบ ROAS กับอัตราส่วนที่เหลือหลังต้นทุนผันแปรก่อนเพิ่มงบ

ข้อควรระวัง

Target ROAS ที่ตั้งในระบบเป็นเป้าหมายของการประมูล ไม่ใช่คำรับประกันผลจริง ถ้าค่าโฆษณาเป็นศูนย์จะคำนวณ ROAS ด้วยสูตรนี้ไม่ได้ ส่วนค่าใช้จ่ายที่มีแต่รายได้เป็นศูนย์ให้ ROAS เท่ากับศูนย์

อ่านต่อและลองใช้

อ่าน ROI และ CPA เพื่อแยกนิยามที่เกี่ยวข้อง หรือดูเครื่องมือประกอบด้านล่าง โดยตรวจว่าหน่วยและขอบเขตต้นทุนตรงกับโจทย์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ROAS 1 เท่าคือคุ้มทุนไหม?

ไม่ใช่โดยทั่วไป เพราะรายได้เพียงเท่าค่าโฆษณา ยังมีต้นทุนสินค้าหรือบริการ ต้องพิจารณาส่วนที่เหลือหลังต้นทุนก่อนโฆษณา

ROAS กับ ROI ต่างกันอย่างไร?

ROAS ใช้รายได้เทียบค่าโฆษณา ส่วน ROI ใช้ผลตอบแทนสุทธิเทียบต้นทุนที่กำหนด จึงตอบเรื่องความคุ้มค่าคนละระดับ

แหล่งอ้างอิง

เครื่องมือที่เกี่ยวข้อง

← ดูบทความทั้งหมด